Le palline si sono ammaccate durante il trasporto.
I nostri imballaggi sono stati appositamente scelti e realizzati per garantire un trasporto sicuro delle palline e delle ghirlande. Nonostante ciò e malgrado la qualità dei nostri imballaggi, può capitare che qualche volta un trasporto un po' turbolento danneggi leggermente la merce al suo interno. Se una pallina viene ammaccata o deformata a causa di un urto troppo forte, è possibile ripararla e riportarla alla sua forma originale. In questi casi procedere come segue:
- Dotatevi di qualcosa di lungo e sottile (per esempio una bacchetta cinese o un pennellino).
- Fatelo passare nel foro spingendolo all'interno della pallina fino al punto dell'ammaccatura.
- Esercitando una leggera pressione verso l'esterno fino a recuperare la rotondità della forma originale. Se così facendo, non riuscite comunque a ripristinare la forma originale, vi preghiamo di contattarci per email.