Livraison

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Dès réception de votre commande, nous nous engageons à respecter un délai de livraison maximum de 10 jours ouvrés. Dans la plupart des cas, les commandes sont expédiées sous 48 h.

Le délai maximum observé entre la validation et la réception de votre commande est d’une dizaine de jours. Le plus souvent il n'est que de quelques jours.

Attention pour un règlement par chèque votre commande ne sera validée qu’à réception de votre chèque à l’ordre de Cousins and Co, rue des Alouettes FR-37240 MANTHELAN. Merci de préciser le N° de la commande concernée.

Tous nos colis sont expédiés par La Poste ou par transporteur. La Case de Cousin Paul ne pourra être tenue responsable en cas de retard de livraison.

Via la Poste, le service de base est le Colissimo.

C’est vous qui choisissez votre mode de livraison préféré !

- Livraison à domicile (à l’adresse de votre choix)

- Dans votre centre Cityssimo (parmi les 31 espaces Cityssimo de La Poste)

- En bureau de poste (parmi l’un des 10 000 bureaux de Poste)

- Dans un point relais (chez un commerçant partenaire proche de chez vous)

FRANCE METROPOLITAINE, ANDORRE, MONACO

Le service Colissimo garantit une livraison en 48h*.

Pour les autres destinations, vous pouvez estimer le délai de livraison ici :

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Dès que la commande est expédiée, vous recevez un mail automatique avec le N° du colissimo. Il vous permettra de suivre l’acheminement du colis sur le site www.colissimo.fr

Délai de dépôt dans votre boite aux lettres ou avis de passage, 48h après le départ de chez nous.

5 zones tarifaires

Zone 1 : France métropolitaine, Andorre, Monaco, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Luxembourg

Zone 2 : Royaume-Uni, Italie, Espagne, Suisse

Zone 3 : Autriche, Irlande, Portugal

Zone 4 : Hongrie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Lettonie, Estonie, Lituanie, Danemark

Zone 5 : Grèce, Islande, Finlande, Norvège, Suède, Roumanie, Croatie

Pour toutes les autres destinations, les frais de port sont calculés à la commande.

* A partir de la date de l’expédition de la commande.