Preguntas frecuentes destacadas

Mi paquete llego dañado.


Si tu paquete se entrega dañado deberás rechazarlo. Devuélvelo en una oficina de Correos para informar sobre el problema. Correos  nos lo reenviará y podremos volver a enviar tu pedido inmediatamente.  También puedes poner una reclamación en la página de Colissimo (La Poste) . En caso de presentarse este problema, por favor avísanos por correo electrónico.