Dargestellte FAQs

Ich habe meine Bestellung erhalten und möchte einen Artikel umtauschen. Was muss ich tun?


Sie können ganz einfach und kostenfrei Artikel umtauschen, die nicht Ihrer Vorstellung entsprechen. Senden Sie uns einfach binnen 7 Tagen nach Warenerhalt den/die Artikel an folgende Adresse: COUSINS AND CO rue des Alouettes F 37 240 Manthelan Frankreich. Schreiben Sie uns bitte auf einen Zettel, welche Artikel vom Umtausch betroffen sind. Achtung: Die Kosten für den Rück- und den Neuversand tragen Sie. Sie betragen 5 €. Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsarten (Überweisung, PayPal). Wir bitten Sie, uns eine eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und der gewünschten Zahlungsart zu senden. Falls Sie jedoch einen Artikel gegen eine andere Warenkategorie austauschen möchten, sich einen Teil oder die ganze Bestellung zurückerstatten lassen möchten, oder falls Sie nicht in Frankreich wohnen, Senden Sie uns bitte eine E-Mail.